Thunderbird: They have ruined my lap top. I called three*ti...
Un Thunderbird avis client de l'utilisateur GetHuman ~smc de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~smc
GetHuman:~smc - pouvez-vous dire à nos autres Thunderbird clients quand votre cas a eu lieu?
~smc:Yes I can. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Thunderbird, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Thunderbird courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~smc une liste de problèmes Thunderbird courants)
~smc:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~smc sur le Thunderbird service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Thunderbird de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~smc:They have ruined my lap top. I called three*times, dad to spend and wait ** minutes. When they could not fix put the compute in safe mode. avoid them like plague.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Thunderbird. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Thunderbird?
~smc:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~smc:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Thunderbird à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~smc:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Thunderbird clients?
~smc:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Thunderbird pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~smc tirés de son Thunderbird problème de service client survenu le novembre 11, 2017.