The IRS: They helped me half way and then transferred me...
Un The IRS avis client de l'utilisateur GetHuman ~Very Irritated de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Very Irritated
GetHuman:~Very Irritated - pouvez-vous dire à nos autres The IRS clients quand votre cas a eu lieu?
~Very Irritated :Sure. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté The IRS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The IRS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Very Irritated une liste de problèmes The IRS courants)
~Very Irritated :"Refund Status" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Very Irritated sur le The IRS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The IRS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Very Irritated :They helped me half way and then transferred me to another area that does not have a live person assistance anymore and an automated service told me to go online to get more information. ... Then it hung up on me.. sigh....
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The IRS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The IRS?
~Very Irritated :Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Very Irritated :Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The IRS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Very Irritated :Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The IRS clients?
~Very Irritated :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The IRS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Very Irritated tirés de son The IRS problème de service client survenu le novembre 16, 2017.