The IRS: NO one from *** *** **** will call you back...
Un The IRS avis client de l'utilisateur GetHuman ~Uhhhhhhh de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Uhhhhhhh
GetHuman:~Uhhhhhhh - pouvez-vous dire à nos autres The IRS clients quand votre cas a eu lieu?
~Uhhhhhhh:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté The IRS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The IRS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Uhhhhhhh une liste de problèmes The IRS courants)
~Uhhhhhhh:"Payment Arrangement" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Uhhhhhhh sur le The IRS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The IRS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Uhhhhhhh:NO one from *** *** **** will call you back, *** *** **** the generic number will call u back and will ROUTE you to -**** department in which YES you will be put on HOLD again anyway which will be **-to *hr wait!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The IRS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The IRS?
~Uhhhhhhh:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Uhhhhhhh:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The IRS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Uhhhhhhh:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The IRS clients?
~Uhhhhhhh:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The IRS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Uhhhhhhh tirés de son The IRS problème de service client survenu le novembre 20, 2017.