Telecheck: The first person that answered the phone was fr...
Un Telecheck avis client de l'utilisateur GetHuman ~soccer mom de novembre 5, 2017
Contexte du cas de ~soccer mom
GetHuman:~soccer mom - pouvez-vous dire à nos autres Telecheck clients quand votre cas a eu lieu?
~soccer mom:Yup. C'était morning, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté Telecheck, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Telecheck courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~soccer mom une liste de problèmes Telecheck courants)
~soccer mom:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~soccer mom sur le Telecheck service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Telecheck de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~soccer mom:The first person that answered the phone was from the good old USA. She was very personable and helpful. Unfortunately she had to transfer me to another dept and that time the woman was not so pleasant or helpful. Bottom line I would call this number again because a real human on the line is better than automated limbo.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Telecheck. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Telecheck?
~soccer mom:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~soccer mom:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Telecheck à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~soccer mom:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Telecheck clients?
~soccer mom:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Telecheck pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~soccer mom tirés de son Telecheck problème de service client survenu le octobre 31, 2017.