Telecheck: The customer service rep. was Super responsive...
Un Telecheck avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jack Goldberg de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~Jack Goldberg
GetHuman:~Jack Goldberg - pouvez-vous dire à nos autres Telecheck clients quand votre cas a eu lieu?
~Jack Goldberg:Yup. C'était morning, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Telecheck, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Telecheck courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jack Goldberg une liste de problèmes Telecheck courants)
~Jack Goldberg:"Update Account Info" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jack Goldberg sur le Telecheck service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Telecheck de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jack Goldberg:The customer service rep. was Super responsive. He made several *rd party call to resolve the problem while I was on the phone. I am thrilled!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Telecheck. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Telecheck?
~Jack Goldberg:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jack Goldberg:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Telecheck à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jack Goldberg:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Telecheck clients?
~Jack Goldberg:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Telecheck pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jack Goldberg tirés de son Telecheck problème de service client survenu le novembre 4, 2017.