Telecheck: After hanging up on me three times on another n...

Un Telecheck avis client de l'utilisateur GetHuman ~cottonmouth de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~cottonmouth

GetHuman:~cottonmouth - pouvez-vous dire à nos autres Telecheck clients quand votre cas a eu lieu?
~cottonmouth:Sure. C'était morning, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Telecheck, et si oui, comment?
~cottonmouth:J'ai utilisé le 800-366-2425 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Telecheck sur laquelle j'étais:Telecheck Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Telecheck courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~cottonmouth une liste de problèmes Telecheck courants)
~cottonmouth:"Request a Loan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~cottonmouth sur le Telecheck service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Telecheck de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~cottonmouth:After hanging up on me three times on another number (*-***-***-****), ***-**** only hung up on me once. They had declined my check based on incorrect negative info belonging to someone else, which they have now deleted. From start to finish including all the hang ups the whole deal took about ** minutes.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Telecheck. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Telecheck?
~cottonmouth:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~cottonmouth:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Telecheck à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~cottonmouth:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Telecheck clients?
~cottonmouth:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Telecheck pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~cottonmouth tirés de son Telecheck problème de service client survenu le novembre 23, 2017.

Telecheck

2.65 sur 5 étoiles | 110 avis

L'avis de ~cottonmouth Telecheck

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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