TaxAct: My wait time for a response was immediate. I wa...

Un TaxAct avis client de l'utilisateur GetHuman ~patty304 de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~patty304

GetHuman:~patty304 - pouvez-vous dire à nos autres TaxAct clients quand votre cas a eu lieu?
~patty304:Yes. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté TaxAct, et si oui, comment?
~patty304:J'ai utilisé le 319-373-3600 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman TaxAct sur laquelle j'étais:TaxAct Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TaxAct courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~patty304 une liste de problèmes TaxAct courants)
~patty304:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~patty304 sur le TaxAct service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TaxAct de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~patty304:My wait time for a response was immediate. I was very happy to talk to a person instead of having to type out my question and wait to get an answer days later.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TaxAct. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TaxAct?
~patty304:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~patty304:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TaxAct à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~patty304:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TaxAct clients?
~patty304:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TaxAct pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~patty304 tirés de son TaxAct problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

TaxAct

2.03 sur 5 étoiles | 118 avis
TaxAct AvisNuméro de téléphone de TaxActToutes les TaxAct coordonnées

L'avis de ~patty304 TaxAct

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme TaxAct, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à TaxAct.

Plus TaxAct avis

I have tried calling: no use. Spent lots of time on hold. I canno...None of these numbers seem to work on Saturdays now. The message...I attempted to access my **** tax program previously started. I...Trying to get a refund for TaxACT because they double payed my ta...Their tax software is great great ITs - the billing dept still...I've been trying to efile for around *** hour and can't get logge...busy non-stop. They tried to double charge me for submitting taxe...
Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!