TaxAct: My wait time for a response was immediate. I wa...

Un TaxAct avis client de l'utilisateur GetHuman ~patty304 de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~patty304

GetHuman:~patty304 - pouvez-vous dire à nos autres TaxAct clients quand votre cas a eu lieu?
~patty304:Yes. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté TaxAct, et si oui, comment?
~patty304:J'ai utilisé le 319-373-3600 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman TaxAct sur laquelle j'étais:TaxAct Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TaxAct courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~patty304 une liste de problèmes TaxAct courants)
~patty304:"Software Problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~patty304 sur le TaxAct service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TaxAct de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~patty304:My wait time for a response was immediate. I was very happy to talk to a person instead of having to type out my question and wait to get an answer days later.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TaxAct. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TaxAct?
~patty304:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~patty304:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TaxAct à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~patty304:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TaxAct clients?
~patty304:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TaxAct pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~patty304 tirés de son TaxAct problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

TaxAct

2.03 sur 5 étoiles | 118 avis
TaxAct AvisNuméro de téléphone de TaxActToutes les TaxAct coordonnées

L'avis de ~patty304 TaxAct

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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Plus TaxAct avis

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