Target: you are dealing with central america. They are...
Un Target avis client de l'utilisateur GetHuman ~carm de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~carm
GetHuman:~carm - pouvez-vous dire à nos autres Target clients quand votre cas a eu lieu?
~carm:Yes. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Target, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Target courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~carm une liste de problèmes Target courants)
~carm:"Store Feedback" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~carm sur le Target service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Target de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~carm:you are dealing with central america. They are very good at apologizing, greeting etc.. But your problem does not get solved! they give you the run around. I shipped a defective item UPS i have confirmation that it was received over three weeks ago from ups. but central america keeps saying as soon as we receive we will send replacement? I gave them the tracking number to see for them selfs but they dont know how to proceed. They keep saying we wait till defect is received?? Unbelievable. You cannot get ahold of anyone in US.. dont ship or order anything on line!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Target. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Target?
~carm:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~carm:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Target à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~carm:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Target clients?
~carm:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Target pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~carm tirés de son Target problème de service client survenu le novembre 14, 2017.