Target: These people are completely incompetent. First...
Un Target avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-443237 de novembre 2, 2017
Contexte du cas de GetHuman-443237
GetHuman:GetHuman-443237 - pouvez-vous dire à nos autres Target clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-443237:Yeah. C'était afternoon, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Target, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Target courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-443237 une liste de problèmes Target courants)
GetHuman-443237:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-443237 sur le Target service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Target de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-443237:These people are completely incompetent. First of all, all calls for Target Online go to the Indian customer support center. Sometimes you'll understand them, but they don't understand what you mean. Besides that, I have received defective product twice in a row. When I called to return it all and ask for a manager, I got an email saying that my product would be picked up and they would be sending me replacement product. Now, I have already received * shipments of the same product and both were defective. I specifically asked FOR MY MONEY BACK NOT A REPLACEMENT! Morons at the helm. Not only that, but they lie. I was told twice that my products would arrive prior to Thanksgiving and they didn't. They also arrived defective. Hold times are crazy. I have been disconnected by the system before as well. I will NEVER buy Target online again. UPDATE: Was on hold for * minutes and then got a voice recorded message that says "sorry but we are having system upgrades at this time.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Target. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Target?
GetHuman-443237:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-443237:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Target à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-443237:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Target clients?
GetHuman-443237:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Target pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-443237 tirés de son Target problème de service client survenu le octobre 30, 2017.