Target.com: Manila call center. Didn't speak much English...
Un Target.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~No Name de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~No Name
GetHuman:~No Name - pouvez-vous dire à nos autres Target.com clients quand votre cas a eu lieu?
~No Name:Yup. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Target.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Target.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~No Name une liste de problèmes Target.com courants)
~No Name:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~No Name sur le Target.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Target.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~No Name:Manila call center. Didn't speak much English, refused to transfer me to the US without getting my personal information. When I insisted, hung up on me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Target.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Target.com?
~No Name:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~No Name:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Target.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~No Name:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Target.com clients?
~No Name:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Target.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~No Name tirés de son Target.com problème de service client survenu le novembre 20, 2017.