Target.com: Need to get my RedCard statement now! Website w...
Un Target.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~James Rooney de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~James Rooney
GetHuman:~James Rooney - pouvez-vous dire à nos autres Target.com clients quand votre cas a eu lieu?
~James Rooney:Yes. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Target.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Target.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~James Rooney une liste de problèmes Target.com courants)
~James Rooney:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~James Rooney sur le Target.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Target.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~James Rooney:Need to get my RedCard statement now! Website will not accept my account number printed on the last statement. Need help but cannot get it. Can't wait * minutes let alone ** minutes.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Target.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Target.com?
~James Rooney:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~James Rooney:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Target.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~James Rooney:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Target.com clients?
~James Rooney:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Target.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~James Rooney tirés de son Target.com problème de service client survenu le novembre 18, 2017.