Target Online: The automated phone prompts were fairly easy to...
Un Target Online avis client de l'utilisateur GetHuman ~NHconsumer de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~NHconsumer
GetHuman:~NHconsumer - pouvez-vous dire à nos autres Target Online clients quand votre cas a eu lieu?
~NHconsumer:Sure. C'était late at night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Target Online, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Target Online courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~NHconsumer une liste de problèmes Target Online courants)
~NHconsumer:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~NHconsumer sur le Target Online service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Target Online de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~NHconsumer:The automated phone prompts were fairly easy to navigate and my issue (a gift card) came up as an option and I could easily request live customer service. The person who helped me was very responsive and kept informing me of the progress as it took some time, in resolving my issue.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Target Online. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Target Online?
~NHconsumer:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~NHconsumer:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Target Online à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~NHconsumer:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Target Online clients?
~NHconsumer:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Target Online pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~NHconsumer tirés de son Target Online problème de service client survenu le novembre 21, 2017.