Tampa Bay Times: tried to put obit with place and phone number f...
Un Tampa Bay Times avis client de l'utilisateur GetHuman ~vonpusch de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~vonpusch
GetHuman:~vonpusch - pouvez-vous dire à nos autres Tampa Bay Times clients quand votre cas a eu lieu?
~vonpusch:Yup. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Tampa Bay Times, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Tampa Bay Times courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~vonpusch une liste de problèmes Tampa Bay Times courants)
~vonpusch:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~vonpusch sur le Tampa Bay Times service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Tampa Bay Times de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~vonpusch:tried to put obit with place and phone number for information about the memorial.*estranged ex-mother-in-law paid tampa tribune obit so they took my infor out and ran hers. was told by obit desk when i explained the need to get info out to cab drivers he worked with for ** years she replied "oh well" and informed me they never*run info for crematories only funeral homes.*complained to * on your side who handed the*complaint over to the tampa tribune custermer service. still no response. this*is our communitys newspaper? tg for the internet.*'
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Tampa Bay Times. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Tampa Bay Times?
~vonpusch:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~vonpusch:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Tampa Bay Times à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~vonpusch:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Tampa Bay Times clients?
~vonpusch:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Tampa Bay Times pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~vonpusch tirés de son Tampa Bay Times problème de service client survenu le novembre 12, 2017.