Tampa Bay Times: I have been waiting for two months for my Sunda...
Un Tampa Bay Times avis client de l'utilisateur GetHuman ~Susan de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Susan
GetHuman:~Susan - pouvez-vous dire à nos autres Tampa Bay Times clients quand votre cas a eu lieu?
~Susan:Yes. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Tampa Bay Times, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Tampa Bay Times courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Susan une liste de problèmes Tampa Bay Times courants)
~Susan:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Susan sur le Tampa Bay Times service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Tampa Bay Times de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Susan:I have been waiting for two months for my Sunday paper. No one calls back. Even the last service rep was nasty.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Tampa Bay Times. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Tampa Bay Times?
~Susan:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Susan:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Tampa Bay Times à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Susan:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Tampa Bay Times clients?
~Susan:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Tampa Bay Times pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Susan tirés de son Tampa Bay Times problème de service client survenu le novembre 22, 2017.