Tampa Bay Times: Been getting the paper for the last * years, be...
Un Tampa Bay Times avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-293562 de novembre 5, 2017
Contexte du cas de GetHuman-293562
GetHuman:GetHuman-293562 - pouvez-vous dire à nos autres Tampa Bay Times clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-293562:Yeah. C'était middle of the night, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Tampa Bay Times, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Tampa Bay Times courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-293562 une liste de problèmes Tampa Bay Times courants)
GetHuman-293562:"Cancel subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-293562 sur le Tampa Bay Times service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Tampa Bay Times de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-293562:Been getting the paper for the last * years, between the spotty home delivery and weak content. I stopped. Then I got a part-time job delivering for them. I understand why it is such a nightmare. Not only is there no communication within the business structure itself, the sales people tell you whatever it takes to get you to buy a subscription (one case they offered dailey delivery of a paper they don't carry). They also expect their delivery people to take the risk upon working with them. Sending people to collections for $****.** if they leave.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Tampa Bay Times. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Tampa Bay Times?
GetHuman-293562:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-293562:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Tampa Bay Times à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-293562:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Tampa Bay Times clients?
GetHuman-293562:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Tampa Bay Times pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-293562 tirés de son Tampa Bay Times problème de service client survenu le octobre 28, 2017.