TV Licensing (UK): *minutes wasted on useless information and sugg...
Un TV Licensing (UK) avis client de l'utilisateur GetHuman ~popsie de novembre 8, 2017
Contexte du cas de ~popsie
GetHuman:~popsie - pouvez-vous dire à nos autres TV Licensing (UK) clients quand votre cas a eu lieu?
~popsie:Yeah. C'était late at night, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté TV Licensing (UK), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TV Licensing (UK) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~popsie une liste de problèmes TV Licensing (UK) courants)
~popsie:"Cancel subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~popsie sur le TV Licensing (UK) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TV Licensing (UK) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~popsie:*minutes wasted on useless information and suggesting I use the websire, hmm if the website could have dealt with my query I would have used it (spent over ** minutes trying to do just that earlier) then * minutes being told i was important, but all operators are too busy to talk to you.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TV Licensing (UK). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TV Licensing (UK)?
~popsie:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~popsie:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TV Licensing (UK) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~popsie:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TV Licensing (UK) clients?
~popsie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TV Licensing (UK) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~popsie tirés de son TV Licensing (UK) problème de service client survenu le novembre 6, 2017.