TSP Travel: There was no way to talk to a human. The charge...
Un TSP Travel avis client de l'utilisateur GetHuman ~mrd de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~mrd
GetHuman:~mrd - pouvez-vous dire à nos autres TSP Travel clients quand votre cas a eu lieu?
~mrd:Yup. C'était afternoon, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté TSP Travel, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TSP Travel courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mrd une liste de problèmes TSP Travel courants)
~mrd:"Cancel booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mrd sur le TSP Travel service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TSP Travel de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mrd:There was no way to talk to a human. The charge on my credit card was determined by the bank to be fraudulent.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TSP Travel. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TSP Travel?
~mrd:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mrd:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TSP Travel à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mrd:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TSP Travel clients?
~mrd:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TSP Travel pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mrd tirés de son TSP Travel problème de service client survenu le novembre 9, 2017.