TOMS: I'm trying to purchase some shoes thru your web...
Un TOMS avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-70176 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-70176
GetHuman:GetHuman-70176 - pouvez-vous dire à nos autres TOMS clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-70176:Sure. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté TOMS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TOMS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-70176 une liste de problèmes TOMS courants)
GetHuman-70176:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-70176 sur le TOMS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TOMS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-70176:I'm trying to purchase some shoes thru your website. However, once I've made my selection I'm unable to find the Shopping Bag on your website!! I don't have that problem with any other site. The costumer service representative was attentive but didn't help me with this problem. Is there something wrong with your website that doesn't allow me to see the Shopping Bag? Please respond at *****@***.com. Thanks!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TOMS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TOMS?
GetHuman-70176:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-70176:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TOMS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-70176:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TOMS clients?
GetHuman-70176:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TOMS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-70176 tirés de son TOMS problème de service client survenu le novembre 17, 2017.