TD Bank: terrible phone service deactivated my debit car...

Un TD Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~quany1 de novembre 14, 2017

Contexte du cas de ~quany1

GetHuman:~quany1 - pouvez-vous dire à nos autres TD Bank clients quand votre cas a eu lieu?

~quany1:Yes. C'était evening, le novembre 10.

GetHuman:Avez-vous contacté TD Bank, et si oui, comment?

~quany1:J'ai utilisé le 800-937-2000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman TD Bank sur laquelle j'étais:TD Bank Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TD Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~quany1 une liste de problèmes TD Bank courants)

~quany1:"Statement Request" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~quany1 sur le TD Bank service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TD Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~quany1:terrible phone service deactivated my debit card before actual expiration without a timely replacementspent over an hour on phone wait in the course two calls

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TD Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TD Bank?

~quany1:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~quany1:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TD Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~quany1:Pour cela, je dirais three sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TD Bank clients?

~quany1:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TD Bank pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~quany1 tirés de son TD Bank problème de service client survenu le novembre 10, 2017.

TD Bank

1.60 sur 5 étoiles | 57 avis

TD Bank Avis Numéro de téléphone de TD Bank Toutes les TD Bank coordonnées

L'avis de ~quany1 TD Bank

Difficulté à trouver de l'aide

1 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

1 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

3 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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i'm still listed on chexsystems even though they said they would...I am so disgusted with the so called special customer service I a...I was told the wait time would be less than * min yet it took...They don't pick up there phones, Good luck trying to get a hold o...In the **** northern blvd TD bank in Jackson Heights New York. I...I wanted to change my address to my summer location*in Canada (I...It still took ** minutes, even though I was told it would be a...

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