TD Bank: *st time on hold ** min then disconnect**nd tim...

Un TD Bank avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-244726 de novembre 20, 2017

Contexte du cas de GetHuman-244726

GetHuman:GetHuman-244726 - pouvez-vous dire à nos autres TD Bank clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-244726:Sure. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté TD Bank, et si oui, comment?
GetHuman-244726:J'ai utilisé le 800-937-2000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman TD Bank sur laquelle j'étais:TD Bank Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TD Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-244726 une liste de problèmes TD Bank courants)
GetHuman-244726:"Account Setup" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-244726 sur le TD Bank service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TD Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-244726:*st time on hold ** min then disconnect**nd time directed to another dept never picked up**rd time directed to another dept wrong number**th time transferred - hold ** min - then told it depends on the branch the commercial loan is at.*Citi Bank has had no luck obtaining payoff for TD Bank customer. Customer signed payoff balance request letter to TD Bank and listed UCC number to be released.**Darla Grossman*Citi Bank****-***-****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TD Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TD Bank?
GetHuman-244726:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-244726:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TD Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-244726:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TD Bank clients?
GetHuman-244726:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TD Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-244726 tirés de son TD Bank problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

TD Bank

1.60 sur 5 étoiles | 57 avis

L'avis de GetHuman-244726 TD Bank

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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