T-Mobile (UK): wasted total of *hrs over last few days trying...

Un T-Mobile (UK) avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-231899 de novembre 26, 2017

Contexte du cas de GetHuman-231899

GetHuman:GetHuman-231899 - pouvez-vous dire à nos autres T-Mobile (UK) clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-231899:Yes. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté T-Mobile (UK), et si oui, comment?
GetHuman-231899:J'ai utilisé le 0170 731 5000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman T-Mobile (UK) sur laquelle j'étais:T-Mobile (UK) Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients T-Mobile (UK) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-231899 une liste de problèmes T-Mobile (UK) courants)
GetHuman-231899:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-231899 sur le T-Mobile (UK) service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients T-Mobile (UK) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-231899:wasted total of *hrs over last few days trying to cancel contract. have yet to speak to a human being. must have thousands wanting to leave or they have abandoned the phone lines not very pleased. only took *mins to pay a bill, so very fast when they take your money.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant T-Mobile (UK). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème T-Mobile (UK)?
GetHuman-231899:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-231899:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de T-Mobile (UK) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-231899:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres T-Mobile (UK) clients?
GetHuman-231899:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour T-Mobile (UK) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-231899 tirés de son T-Mobile (UK) problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

T-Mobile (UK)

2.32 sur 5 étoiles | 132 avis
T-Mobile (UK) AvisNuméro de téléphone de T-Mobile (UK)Toutes les T-Mobile (UK) coordonnées

L'avis de GetHuman-231899 T-Mobile (UK)

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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