T-Mobile (UK): cant wait til contract is up so I can change to...

Un T-Mobile (UK) avis client de l'utilisateur GetHuman ~Aly B de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~Aly B

GetHuman:~Aly B - pouvez-vous dire à nos autres T-Mobile (UK) clients quand votre cas a eu lieu?
~Aly B:Yup. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté T-Mobile (UK), et si oui, comment?
~Aly B:J'ai utilisé le 0170 731 5000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman T-Mobile (UK) sur laquelle j'étais:T-Mobile (UK) Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients T-Mobile (UK) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Aly B une liste de problèmes T-Mobile (UK) courants)
~Aly B:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Aly B sur le T-Mobile (UK) service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients T-Mobile (UK) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Aly B:cant wait til contract is up so I can change to someone more customer friendly. EE must be the worst Ive dealt with. Would def recommend going to a different company. great at selling - **** at customer services.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant T-Mobile (UK). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème T-Mobile (UK)?
~Aly B:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Aly B:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de T-Mobile (UK) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Aly B:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres T-Mobile (UK) clients?
~Aly B:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour T-Mobile (UK) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Aly B tirés de son T-Mobile (UK) problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

T-Mobile (UK)

2.32 sur 5 étoiles | 132 avis
T-Mobile (UK) AvisNuméro de téléphone de T-Mobile (UK)Toutes les T-Mobile (UK) coordonnées

L'avis de ~Aly B T-Mobile (UK)

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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