T-Mobile (UK): WAS LUCKY TO SPEAK TO SOMEONE RELATIVELY NICE F...

Un T-Mobile (UK) avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-124881 de novembre 1er, 2017

Contexte du cas de GetHuman-124881

GetHuman:GetHuman-124881 - pouvez-vous dire à nos autres T-Mobile (UK) clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-124881:Sure. C'était morning, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté T-Mobile (UK), et si oui, comment?
GetHuman-124881:J'ai utilisé le 0170 731 5000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman T-Mobile (UK) sur laquelle j'étais:T-Mobile (UK) Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients T-Mobile (UK) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-124881 une liste de problèmes T-Mobile (UK) courants)
GetHuman-124881:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-124881 sur le T-Mobile (UK) service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients T-Mobile (UK) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-124881:WAS LUCKY TO SPEAK TO SOMEONE RELATIVELY NICE FOR ONCE, ALTHOUGH IT DIDNT OVERLY SOLVE THE PROBLEM. HAVE HAD TERRIBLE PROBLEMS TRYING TO GET INFO ON MY PHONE WHICH HAS BEEN IN REPAIR FOR * WEEKS. DEFINATELY PHONE THIS NUMBER AND NOT THE **** NUMBER.....COMPLETE WASTE OF TIME IN MY EXPERIENCE.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant T-Mobile (UK). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème T-Mobile (UK)?
GetHuman-124881:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-124881:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de T-Mobile (UK) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-124881:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres T-Mobile (UK) clients?
GetHuman-124881:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour T-Mobile (UK) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-124881 tirés de son T-Mobile (UK) problème de service client survenu le octobre 29, 2017.

T-Mobile (UK)

2.32 sur 5 étoiles | 132 avis

L'avis de GetHuman-124881 T-Mobile (UK)

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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