T-Mobile (UK): Got through to a human quite quickly. The guy a...
Un T-Mobile (UK) avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-212424 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de GetHuman-212424
GetHuman:GetHuman-212424 - pouvez-vous dire à nos autres T-Mobile (UK) clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-212424:Yes. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté T-Mobile (UK), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients T-Mobile (UK) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-212424 une liste de problèmes T-Mobile (UK) courants)
GetHuman-212424:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-212424 sur le T-Mobile (UK) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients T-Mobile (UK) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-212424:Got through to a human quite quickly. The guy at the other end wasn't terribly good at explaining the pricing system at T-mobile but I managed to extract some useful information from him
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant T-Mobile (UK). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème T-Mobile (UK)?
GetHuman-212424:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-212424:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de T-Mobile (UK) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-212424:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres T-Mobile (UK) clients?
GetHuman-212424:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour T-Mobile (UK) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-212424 tirés de son T-Mobile (UK) problème de service client survenu le novembre 11, 2017.