Synchrony Bank: Would not let me change my e mail address, or l...
Un Synchrony Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~Calm Sailor de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Calm Sailor
GetHuman:~Calm Sailor - pouvez-vous dire à nos autres Synchrony Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~Calm Sailor:Yup. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Synchrony Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Synchrony Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Calm Sailor une liste de problèmes Synchrony Bank courants)
~Calm Sailor:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Calm Sailor sur le Synchrony Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Synchrony Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Calm Sailor:Would not let me change my e mail address, or let me change to paper billing versus on line paperless.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Synchrony Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Synchrony Bank?
~Calm Sailor:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Calm Sailor:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Synchrony Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Calm Sailor:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Synchrony Bank clients?
~Calm Sailor:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Synchrony Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Calm Sailor tirés de son Synchrony Bank problème de service client survenu le novembre 17, 2017.