Synchrony Bank: I called twice. first off GE Capital is sneaky...
Un Synchrony Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~pi**ed de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~pi**ed
GetHuman:~pi**ed - pouvez-vous dire à nos autres Synchrony Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~pi**ed:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Synchrony Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Synchrony Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pi**ed une liste de problèmes Synchrony Bank courants)
~pi**ed:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~pi**ed sur le Synchrony Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Synchrony Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pi**ed:I called twice. first off GE Capital is sneaky in the manner of deferred payments*no interest transactions. That being said the first rep was "JOHN" with a clear middle eastern dialect the second time was "Chessie" who kept talking over me and never really answered questions just told me I was confused with the process in which they DO NOT communicate with you unless you are late with a payment then they find every avenue to reach you!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Synchrony Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Synchrony Bank?
~pi**ed:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pi**ed:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Synchrony Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pi**ed:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Synchrony Bank clients?
~pi**ed:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Synchrony Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pi**ed tirés de son Synchrony Bank problème de service client survenu le novembre 18, 2017.