Symantec: number of days left in my subscription

Un Symantec avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman43263 de décembre 7, 2017

Contexte du cas de GetHuman43263

GetHuman:GetHuman43263 - pouvez-vous dire à nos autres Symantec clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman43263:Yes. C'était morning, le novembre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Symantec, et si oui, comment?
GetHuman43263:J'ai utilisé le 800-441-7234 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Symantec sur laquelle j'étais:Symantec Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Symantec courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman43263 une liste de problèmes Symantec courants)
GetHuman43263:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman43263 sur le Symantec service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Symantec de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman43263:number of days left in my subscription
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/28/17?
GetHuman43263:I have *** days left on my subscription to Norton security but I received a mail stating that my subscription ends in ********** so that date is impossible
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Symantec. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Symantec?
GetHuman43263:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman43263:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Symantec à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman43263:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Symantec clients?
GetHuman43263:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Symantec pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman43263 tirés de son Symantec problème de service client survenu le novembre 28, 2017.

Symantec

3.00 sur 5 étoiles | 16 avis

L'avis de GetHuman43263 Symantec

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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