SuddenLink: Did NOT work - called at *:** ET (says ** hours...
Un SuddenLink avis client de l'utilisateur GetHuman ~Suddenlinkbitesit de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Suddenlinkbitesit
GetHuman:~Suddenlinkbitesit - pouvez-vous dire à nos autres SuddenLink clients quand votre cas a eu lieu?
~Suddenlinkbitesit:Yeah. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté SuddenLink, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SuddenLink courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Suddenlinkbitesit une liste de problèmes SuddenLink courants)
~Suddenlinkbitesit:"Transfer Service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Suddenlinkbitesit sur le SuddenLink service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SuddenLink de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Suddenlinkbitesit:Did NOT work - called at *:** ET (says ** hours, guess not). Told me to press zero, then when I did, recorded voice said, "I can't hear anything. We can't help you. Goodbye!" and hung up.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SuddenLink. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SuddenLink?
~Suddenlinkbitesit:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Suddenlinkbitesit:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SuddenLink à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Suddenlinkbitesit:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SuddenLink clients?
~Suddenlinkbitesit:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SuddenLink pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Suddenlinkbitesit tirés de son SuddenLink problème de service client survenu le novembre 19, 2017.