Straight Talk: My son was having problems getting his phone to...
Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman ~irene chaffee de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~irene chaffee
GetHuman:~irene chaffee - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?
~irene chaffee:Yup. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~irene chaffee une liste de problèmes Straight Talk courants)
~irene chaffee:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~irene chaffee sur le Straight Talk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~irene chaffee:My son was having problems getting his phone to accept the minutes. There was something wrong with his sim card. The tech was pleasant and knowledgable. He is sending him a new sim card. Before I told my son about this site he was unable to get a live person on the phone and his problem would never have been fixed by the automated service. Thank you so much for this site. I used it before myself.. extremely helpful!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?
~irene chaffee:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~irene chaffee:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~irene chaffee:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?
~irene chaffee:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~irene chaffee tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le novembre 18, 2017.