Straight Talk: I had to have him repeat everything because he...

Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-314542 de novembre 22, 2017

Contexte du cas de GetHuman-314542

GetHuman:GetHuman-314542 - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-314542:Yeah. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?
GetHuman-314542:J'ai utilisé le 800-876-5753 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Straight Talk sur laquelle j'étais:Straight Talk Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-314542 une liste de problèmes Straight Talk courants)
GetHuman-314542:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-314542 sur le Straight Talk service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-314542:I had to have him repeat everything because he had a strong accent. I just wish they were easier to understand.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?
GetHuman-314542:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-314542:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-314542:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?
GetHuman-314542:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-314542 tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Straight Talk

1.90 sur 5 étoiles | 736 avis
Straight Talk AvisNuméro de téléphone de Straight TalkToutes les Straight Talk coordonnées

L'avis de GetHuman-314542 Straight Talk

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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It's all right customer service... but what do u expect for the p...I have a hard time understanding the tech support people. Average...Waited for call back * times each time over ** mins. When called...These representatives can barely speak English, don't understand...ive been trying for * days and at least ** hours on the phone w...Got disconnected * times. Still have not been helped have serious...you have people answering the phone who do not know what they are...
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