Straight Talk: Great service company... Issues with customer s...

Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman ~Good Guy de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~Good Guy

GetHuman:~Good Guy - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?

~Good Guy:Yup. C'était middle of the night, le novembre 23.

GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?

~Good Guy:J'ai utilisé le 800-876-5753 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Straight Talk sur laquelle j'étais:Straight Talk Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Good Guy une liste de problèmes Straight Talk courants)

~Good Guy:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Good Guy sur le Straight Talk service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Good Guy:Great service company... Issues with customer service. If you rarely have to call customer service, YOU WILL BE VERY PLEASED WITH THIS PROVIDER.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?

~Good Guy:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Good Guy:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Good Guy:Pour cela, je dirais two sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?

~Good Guy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Good Guy tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le novembre 23, 2017.

Straight Talk

1.90 sur 5 étoiles | 736 avis

Straight Talk Avis Numéro de téléphone de Straight Talk Toutes les Straight Talk coordonnées

L'avis de ~Good Guy Straight Talk

Difficulté à trouver de l'aide

2 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

3 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

2 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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It ***** bad. They dont really want to talk to ya. Then they end...Keeps saying my phone is deactivated, and when i entered a new pi...I neeed to talk to a human' tried to reactivate my phone this mor...cant understand represenitive. i have no idea what language he sp...Called * times on ******* explaining I didn't have a phone as it...Well, My account number is either my sim id or my serial number...I had to call at least * times to be helped because the automatic...

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