Stella & Dot: Automated recording says "I'm sorry, I didn't g...

Un Stella & Dot avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-224020 de novembre 26, 2017

Contexte du cas de GetHuman-224020

GetHuman:GetHuman-224020 - pouvez-vous dire à nos autres Stella & Dot clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-224020:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Stella & Dot, et si oui, comment?
GetHuman-224020:J'ai utilisé le 800-920-5893 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Stella & Dot sur laquelle j'étais:Stella & Dot Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Stella & Dot courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-224020 une liste de problèmes Stella & Dot courants)
GetHuman-224020:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-224020 sur le Stella & Dot service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Stella & Dot de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-224020:Automated recording says "I'm sorry, I didn't get that," every time I try to talk to. Customer service rep.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Stella & Dot. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Stella & Dot?
GetHuman-224020:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-224020:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Stella & Dot à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-224020:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Stella & Dot clients?
GetHuman-224020:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Stella & Dot pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-224020 tirés de son Stella & Dot problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Stella & Dot

1.40 sur 5 étoiles | 22 avis

L'avis de GetHuman-224020 Stella & Dot

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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