Stella & Dot: my rep will not send me a refund for returned j...
Un Stella & Dot avis client de l'utilisateur GetHuman ~jen de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~jen
GetHuman:~jen - pouvez-vous dire à nos autres Stella & Dot clients quand votre cas a eu lieu?
~jen:Yes. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Stella & Dot, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Stella & Dot courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jen une liste de problèmes Stella & Dot courants)
~jen:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jen sur le Stella & Dot service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Stella & Dot de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jen:my rep will not send me a refund for returned jewelry. no one answers at the customer service number at Stella and Dot. I will never ever buy stella and dot again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Stella & Dot. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Stella & Dot?
~jen:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jen:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Stella & Dot à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jen:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Stella & Dot clients?
~jen:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Stella & Dot pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jen tirés de son Stella & Dot problème de service client survenu le novembre 16, 2017.