Staples: James Andrew Reyes - Employee number *******(St...
Un Staples avis client de l'utilisateur GetHuman ~Florida customer de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Florida customer
GetHuman:~Florida customer - pouvez-vous dire à nos autres Staples clients quand votre cas a eu lieu?
~Florida customer:Yes. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Staples, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Staples courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Florida customer une liste de problèmes Staples courants)
~Florida customer:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Florida customer sur le Staples service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Staples de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Florida customer:James Andrew Reyes - Employee number *******(Staples Customer Service agent) in Makati, Philippines was excellent
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Staples. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Staples?
~Florida customer:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Florida customer:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Staples à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Florida customer:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Staples clients?
~Florida customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Staples pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Florida customer tirés de son Staples problème de service client survenu le novembre 19, 2017.