Square: Looks like bots respond (and not smart ones), r...
Un Square avis client de l'utilisateur GetHuman ~galvez de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~galvez
GetHuman:~galvez - pouvez-vous dire à nos autres Square clients quand votre cas a eu lieu?
~galvez:Yeah. C'était evening, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Square, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Square courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~galvez une liste de problèmes Square courants)
~galvez:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~galvez sur le Square service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Square de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~galvez:Looks like bots respond (and not smart ones), real issues not resolved after a week. A retarded monkey in a coma could do a better job.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Square. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Square?
~galvez:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~galvez:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Square à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~galvez:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Square clients?
~galvez:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Square pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~galvez tirés de son Square problème de service client survenu le novembre 6, 2017.