Square: Its a phone * that tells you to hang up and ema...
Un Square avis client de l'utilisateur GetHuman ~AlicIA de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~AlicIA
GetHuman:~AlicIA - pouvez-vous dire à nos autres Square clients quand votre cas a eu lieu?
~AlicIA:Yup. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Square, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Square courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~AlicIA une liste de problèmes Square courants)
~AlicIA:"Billing" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~AlicIA sur le Square service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Square de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~AlicIA:Its a phone * that tells you to hang up and email their "help line" absolutely ridiculous to be dealing with peoples money and not have a way to get in contact with them. I will never use this product again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Square. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Square?
~AlicIA:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~AlicIA:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Square à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~AlicIA:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Square clients?
~AlicIA:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Square pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~AlicIA tirés de son Square problème de service client survenu le novembre 12, 2017.