Sprint: i have the galaxy s* i keep having issues with...
Un Sprint avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-173012 de novembre 14, 2017
Contexte du cas de GetHuman-173012
GetHuman:GetHuman-173012 - pouvez-vous dire à nos autres Sprint clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-173012:Yeah. C'était afternoon, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-173012 une liste de problèmes Sprint courants)
GetHuman-173012:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-173012 sur le Sprint service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-173012:i have the galaxy s* i keep having issues with the phone i have hade * replacements in * mths in which one replacement was shipped to me broken and the other only worked for two days. the customer service is poor and i had to go without a phone for * or * days on two seperate occassions.. they are not willing to upgrade or change the device for anything but an evo which i had before this phone and are not even willing to let me out of the contract without paying the early termination fee.. this is an outrage and i will be leaving this company when my contract is up.. after being with them since they were Nextel you would think they would be more willing to help me.. no such luck..
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint?
GetHuman-173012:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-173012:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-173012:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint clients?
GetHuman-173012:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-173012 tirés de son Sprint problème de service client survenu le novembre 7, 2017.