Sprint: call centers all outsourced with the nicest peo...
Un Sprint avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-104029 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de GetHuman-104029
GetHuman:GetHuman-104029 - pouvez-vous dire à nos autres Sprint clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-104029:Yes. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-104029 une liste de problèmes Sprint courants)
GetHuman-104029:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-104029 sur le Sprint service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-104029:call centers all outsourced with the nicest people that just dont understand because they dont get request done as ive tried to shut my service off since december ** & they never did as instructed. keep billing me but say I have * balance. Now have to wait til Feb *rd to close my account & NO BODY KNOWS WHY!! EXTREMELY ANNOYED!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint?
GetHuman-104029:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-104029:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-104029:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint clients?
GetHuman-104029:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-104029 tirés de son Sprint problème de service client survenu le novembre 18, 2017.