Sprint: To be locked into a *YEAR contract and not get...
Un Sprint avis client de l'utilisateur GetHuman ~JPstyles de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~JPstyles
GetHuman:~JPstyles - pouvez-vous dire à nos autres Sprint clients quand votre cas a eu lieu?
~JPstyles:Sure. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~JPstyles une liste de problèmes Sprint courants)
~JPstyles:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~JPstyles sur le Sprint service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~JPstyles:To be locked into a *YEAR contract and not get any resolve is horrible. Also the company not being able to block out blocked*unknown callers from calling you is the worst. Cancelling a contract is at an high expense. Or putting a phone on seasonal cost u in the long run. Just a horrible way to do business.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint?
~JPstyles:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~JPstyles:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~JPstyles:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint clients?
~JPstyles:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~JPstyles tirés de son Sprint problème de service client survenu le novembre 16, 2017.