Sprint: Someone in Hawaii is having his calls forwarded...
Un Sprint avis client de l'utilisateur GetHuman ~Angus Whyte de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Angus Whyte
GetHuman:~Angus Whyte - pouvez-vous dire à nos autres Sprint clients quand votre cas a eu lieu?
~Angus Whyte:Yeah. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Angus Whyte une liste de problèmes Sprint courants)
~Angus Whyte:"Lost or Stolen Phone" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Angus Whyte sur le Sprint service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Angus Whyte:Someone in Hawaii is having his calls forwarded to my cell phone, and Sprint has refused to assist in any way.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint?
~Angus Whyte:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Angus Whyte:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Angus Whyte:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint clients?
~Angus Whyte:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Angus Whyte tirés de son Sprint problème de service client survenu le novembre 19, 2017.