Sprint: Ridiculous wait. The iPhone i have keeps changi...
Un Sprint avis client de l'utilisateur GetHuman ~angiebaby de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~angiebaby
GetHuman:~angiebaby - pouvez-vous dire à nos autres Sprint clients quand votre cas a eu lieu?
~angiebaby:Sure. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~angiebaby une liste de problèmes Sprint courants)
~angiebaby:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~angiebaby sur le Sprint service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~angiebaby:Ridiculous wait. The iPhone i have keeps changing colors that are not chosen. Plus the phone has gone blank while on. Have brought to Apple awhile back due to warranty and they fixed it. Now it's out of warranty and doing the same thing. I refuse to pay for a repair. Forget it sprint. Just horrible service and I have been with sprint since ****. Rude and U knowledgeable customer service!!! DONE
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint?
~angiebaby:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~angiebaby:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~angiebaby:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint clients?
~angiebaby:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~angiebaby tirés de son Sprint problème de service client survenu le novembre 20, 2017.