Sprint: I was with Verizon for almost * years and I did...
Un Sprint avis client de l'utilisateur GetHuman ~Brazil is Good de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Brazil is Good
GetHuman:~Brazil is Good - pouvez-vous dire à nos autres Sprint clients quand votre cas a eu lieu?
~Brazil is Good:Sure. C'était morning, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Brazil is Good une liste de problèmes Sprint courants)
~Brazil is Good:"Cancel Service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Brazil is Good sur le Sprint service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Brazil is Good:I was with Verizon for almost * years and I did change to Sprint because I need to save some money. But just * months later I was very disappointed with Sprint. They sale "A" and give you "B". First bill was a shame charging me for what I did not order. Than on second bill I notice they charge me $**.** by month (X ** months) for a iphone that was suppose to pay $** one time payment. To get it fixed was a nightmare! Than the problems continue when they put me on automatic echeck payment without my authorization when I just made my first payment using my check. Besides, the customer service rate is poor and in some cases rude. Worst experience ever. Do not get it is my advice.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint?
~Brazil is Good:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Brazil is Good:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Brazil is Good:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint clients?
~Brazil is Good:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Brazil is Good tirés de son Sprint problème de service client survenu le novembre 23, 2017.