Sprint: I dialed the number and to avoid entering my ph...
Un Sprint avis client de l'utilisateur GetHuman ~pfg de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~pfg
GetHuman:~pfg - pouvez-vous dire à nos autres Sprint clients quand votre cas a eu lieu?
~pfg:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pfg une liste de problèmes Sprint courants)
~pfg:"Update Account Info" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~pfg sur le Sprint service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pfg:I dialed the number and to avoid entering my phone number , I just kept entering random numbers and got service within a min.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint?
~pfg:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pfg:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pfg:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint clients?
~pfg:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pfg tirés de son Sprint problème de service client survenu le novembre 18, 2017.