Sprint: A customer service rep told me I was able to up...
Un Sprint avis client de l'utilisateur GetHuman ~sprint ripped me off de novembre 8, 2017
Contexte du cas de ~sprint ripped me off
GetHuman:~sprint ripped me off - pouvez-vous dire à nos autres Sprint clients quand votre cas a eu lieu?
~sprint ripped me off:Sure. C'était middle of the night, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sprint ripped me off une liste de problèmes Sprint courants)
~sprint ripped me off:"Fraud" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sprint ripped me off sur le Sprint service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sprint ripped me off:A customer service rep told me I was able to upgrade my phone if I extended my contract. they extended my contract on the phone and I was told to go into the store. They did NOT honer what I was told, even though they extended my contract.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint?
~sprint ripped me off:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sprint ripped me off:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sprint ripped me off:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint clients?
~sprint ripped me off:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sprint ripped me off tirés de son Sprint problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.