Sprint Corporate Care: Sprint Leasing Program is a Rip-Off
Un Sprint Corporate Care avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-xcrazyke de décembre 5, 2017
Contexte du cas de GetHuman-xcrazyke
GetHuman:GetHuman-xcrazyke - pouvez-vous dire à nos autres Sprint Corporate Care clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-xcrazyke:Yeah. C'était morning, le décembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint Corporate Care, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint Corporate Care courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-xcrazyke une liste de problèmes Sprint Corporate Care courants)
GetHuman-xcrazyke:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-xcrazyke sur le Sprint Corporate Care service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint Corporate Care de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-xcrazyke:Sprint Leasing Program is a Rip-Off
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/02/17?
GetHuman-xcrazyke:I am so disappointed in the fact that we agreed to leasing our phones with Sprint. We will end up paying $**** dollars for a phone that we have to return at the end of the two year agreement (or pay an ADDITIONAL $*** to keep the phone). The gentleman made it sound like it was such a good deal and that ALL COMPANIES were following suit* so it was basically our only option. The more I think about this, the more upset I become. We could've been paying at T-Mobile or Verizon to own a phone instead of throwing money away. Is there a way Sprint will work with us on this? This is a rip-off.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint Corporate Care. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint Corporate Care?
GetHuman-xcrazyke:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-xcrazyke:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint Corporate Care à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-xcrazyke:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint Corporate Care clients?
GetHuman-xcrazyke:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint Corporate Care pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-xcrazyke tirés de son Sprint Corporate Care problème de service client survenu le décembre 2, 2017.