Sprint Corporate Care: Ive had the worse Service with sprint and their...
Un Sprint Corporate Care avis client de l'utilisateur GetHuman ~neaguilar de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~neaguilar
GetHuman:~neaguilar - pouvez-vous dire à nos autres Sprint Corporate Care clients quand votre cas a eu lieu?
~neaguilar:Sure. C'était evening, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint Corporate Care, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint Corporate Care courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~neaguilar une liste de problèmes Sprint Corporate Care courants)
~neaguilar:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~neaguilar sur le Sprint Corporate Care service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint Corporate Care de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~neaguilar:Ive had the worse Service with sprint and their costumer service. I was hoping the corporate would help. My issue is quite serious involving fraud and never got to help. Now I'm fighting this on my credit!!!! This is ridiculous. My wait time was * min and was put on hold for **min. I called again, phone was answered right away, i told the guy my situation and he just tried to play the I'm wrong they are right card.... NO HELP!!!!! **** you sprint, way to **** my life!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint Corporate Care. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint Corporate Care?
~neaguilar:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~neaguilar:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint Corporate Care à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~neaguilar:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint Corporate Care clients?
~neaguilar:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint Corporate Care pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~neaguilar tirés de son Sprint Corporate Care problème de service client survenu le novembre 23, 2017.