Sprint Corporate Care: I went to the Sprint Store in the Robinson PA M...
Un Sprint Corporate Care avis client de l'utilisateur GetHuman ~kingluck42811 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~kingluck42811
GetHuman:~kingluck42811 - pouvez-vous dire à nos autres Sprint Corporate Care clients quand votre cas a eu lieu?
~kingluck42811:Sure. C'était afternoon, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint Corporate Care, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint Corporate Care courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kingluck42811 une liste de problèmes Sprint Corporate Care courants)
~kingluck42811:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~kingluck42811 sur le Sprint Corporate Care service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint Corporate Care de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kingluck42811:I went to the Sprint Store in the Robinson PA Mall and asked them to look into why my phone does not receive calls when I have cell service and the caller gets a busy signal. They told me simply that since I have a Google Voice Account and because "Google and Apple do not like each other that I need to remove Google Voice to resolve this issue" I did not believe this so I did some research and it turned out that turning off Imessage resolved my issue because the issue was only happening when receiving calls fromm phones other than Iphones. When I added a second line they made me remove the Google Voice when this should have had nothing to do with my phone at all.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint Corporate Care. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint Corporate Care?
~kingluck42811:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kingluck42811:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint Corporate Care à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kingluck42811:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint Corporate Care clients?
~kingluck42811:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint Corporate Care pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kingluck42811 tirés de son Sprint Corporate Care problème de service client survenu le novembre 25, 2017.