Sprint Corporate Care: I am a compliant about the customer service I r...
Un Sprint Corporate Care avis client de l'utilisateur GetHuman ~Angry de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Angry
GetHuman:~Angry - pouvez-vous dire à nos autres Sprint Corporate Care clients quand votre cas a eu lieu?
~Angry:Yes. C'était morning, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint Corporate Care, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint Corporate Care courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Angry une liste de problèmes Sprint Corporate Care courants)
~Angry:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Angry sur le Sprint Corporate Care service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint Corporate Care de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Angry:I am a compliant about the customer service I received today. The Text support person should never put in the system physical damage. He wasn't there n don't know actually how the phone was damaged . The charge support is broke this is something that is inside the phone. I am very pissed because now I have to buy another phone. This note * is just * month n half old. The information was given to my Son n his name is not on my account I so mad right now. But let me call I have to give darn pass code first last name n address. What is right with this picture. This messed up.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint Corporate Care. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint Corporate Care?
~Angry:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Angry:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint Corporate Care à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Angry:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint Corporate Care clients?
~Angry:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint Corporate Care pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Angry tirés de son Sprint Corporate Care problème de service client survenu le novembre 23, 2017.