Sprint Corporate Care: EXCELLENT CUSTOMER SERVICE
Un Sprint Corporate Care avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-krherefo de décembre 5, 2017
Contexte du cas de GetHuman-krherefo
GetHuman:GetHuman-krherefo - pouvez-vous dire à nos autres Sprint Corporate Care clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-krherefo:Yup. C'était afternoon, le décembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint Corporate Care, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint Corporate Care courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-krherefo une liste de problèmes Sprint Corporate Care courants)
GetHuman-krherefo:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-krherefo sur le Sprint Corporate Care service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint Corporate Care de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-krherefo:EXCELLENT CUSTOMER SERVICE
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/03/17?
GetHuman-krherefo:I contacted customer service tonight and I was transferred to a customer care representative by the name of Dashawn (I**********). Wow what an excellent employee! He provided me with clear and precise information. He was knowledgeable and patient with me. Dashawn really knew his stuff and all about your products. He was able to answer all of my questions with confidence. I feel that he went above and beyond to try and retain me as a Sprint customer. I never write reviews for anything but I think that this employee needs to be recognized! Keep up the excellent customer service!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint Corporate Care. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint Corporate Care?
GetHuman-krherefo:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-krherefo:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint Corporate Care à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-krherefo:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint Corporate Care clients?
GetHuman-krherefo:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint Corporate Care pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-krherefo tirés de son Sprint Corporate Care problème de service client survenu le décembre 3, 2017.